BPO ou terceirização de processos de negócio é um método de terceirização de operações que não estão relacionadas ao negócio principal de sua empresa.
Ou seja, o empreendedor contrata outra empresa para cuidar dos processos e atividades que não fazem parte do core business da empresa, como recursos humanos, suporte ao cliente, operações financeiras e muitos outros.
Serviços como BPO focado em controladoria vem sendo uma interessante opção para as empresas que buscam melhorar seus processos e ter mais facilidade em cuidar das questões que são realmente estratégicas para o negócio.
Mas que benefícios um BPO para controladoria pode trazer para o meu negócio?
Veja no post de hoje o que é BPO quais as principais soluções,as vantagens de contratar um BPO voltado para a controladoria e quais serviços podem ser terceirizados.
O que é BPO?
BPO é a sigla de Business Process Outsourcing, ou seja, “terceirização de processos de negócios”. Em outras palavras, é a prática de contratar um terceiro para executar atividades não primárias para sua empresa.
As empresas optam por terceirizar algumas operações quando percebem que a terceirização com profissionais especializados é mais eficiente e também econômica do que se contratassem um departamento inteiro para lidar com determinado processo de negócio.
Quais as principais soluções de BPO?
Algumas áreas dentro da empresa podem se beneficiar com os serviços de BPO e ter processos muitos bem definidos, entre elas:
- Finanças: são incluídos neste segmento serviços como gestão de contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, planejamento financeiro e orçamentário.
- Contabilidade fiscal e tributária: terceirizar esta operação inclui todos os serviços relacionados a controladoria, gestão fiscal e tributária, gestão de custos, etc.
- Recursos Humanos: com foco na gestão da folha de pagamento e benefícios, fazendo com que a empresa ganhe em agilidade sem deixar de cumprir as normas vigentes.
BPO Controladoria:quais as vantagens?
Um setor de controladoria é extremamente estratégico dentro da organização e é responsável pelo controle orçamentário e administrativo. Desta forma, é uma função que precisa ser desempenhada com muita cautela e expertise para evitar prejuízos para o negócio.
Desta forma, apostar no BPO para a área de controladoria é extremamente vantajoso, pois:
Mitiga riscos
Delegar este tipo de atividade para quem tem pouco conhecimento de causa ou enxugar o departamento como uma forma de cortar custos, pode representar riscos futuros, já que erros podem levar a prejuízos significativos para a saúde financeira da organização.
A parceria com uma empresa de BPO permite que indivíduos com experiência em suas áreas lidem com as operações de processos nos quais você não é especializado ou que requerem atenção especial. Além disso, você contará com uma estrutura completa de profissionais que auxiliarão a sua empresa a obter grandes resultados.
Otimização de processos
Uma empresa de BPO não vai apenas trazer novas ideias para melhorar os processos existentes, mas também implementar novos processos que possam agregar valor à sua empresa.
Assim, sua organização ganha eficiência operacional, tornando o serviço mais ágil e sendo coordenado por quem realmente entende do assunto.
Equipe especializada full time
Se você contrata um único especialista para dar conta de todas as informações, nem sempre este tem conhecimento completo de todas as ações que envolvem a controladoria de forma aprofundada. Ou seja, muitas vezes as empresas sobrecarregam colaboradores, que acabam realizando tarefas na qual tem um conhecimento mais superficial.
Quando você contrata uma empresa especialista em BPO para a área de controladoria você conta com uma gama de profissionais capazes de desempenhar várias tarefas que seus clientes necessitam, e dentro da sua área de conhecimento, contribuindo para um direcionamento mais assertivo, economizando tempo e dinheiro
Redução de custos na infraestrutura
Ao terceirizar a área de controladoria você praticamente não precisa se preocupar com infraestrutura necessária para montar este setor.
Supomos que para a necessidade e porte da sua empresa, esse setor fosse composto por quatro pessoas. Mas não seriam apenas quatro folhas de pagamento, mas sim quatro mesas, cadeiras, computadores, licenças para softwares e todos os outros materiais de escritório disponíveis.
Já colocou na ponta do lápis o impacto deste valor no seu negócio e o quanto você pode economizar ao terceirizar este serviço?
Novos insights para o negócio
Independente do aspecto que seu negócio precisa melhorar uma coisa é fato: só coletar dados não é suficiente. Você precisa de métodos para analisar números e obter percepções valiosas para definir os próximos passos da sua empresa.
Com o BPO você terá insights e relatórios mais precisos de especialistas que sabem interpretar os números e que levarão a sua empresa a um novo patamar e com mais excelência.
Quais serviços da controladoria podem ser terceirizados?
A empresa que opta por contratar um parceiro para fazer a gestão da controladoria da sua empresa, conta com alguns serviços principais, entre eles:
- Atividades contábeis:serviços como elaboração de demonstrações contábeis, apuração de imposto de renda pessoa jurídica,conciliação e análise de contas patrimoniais, plano de contas e controles patrimoniais, etc
- Atividades fiscais: serviços como escrituração e elaboração dos livros fiscais de acordo com a legislação vigente, apuração dos impostos indiretos, apuração de impostos retidos na fonte, preenchimento e transmissão de obrigações acessórias, etc.
- Atividades de Departamento Pessoal: serviços de elaboração da folha de pagamento, admissões, demissões, controle de pontos, etc.
- Atividades de Controladoria: serviços relacionados a planejamento, controles internos, análises financeiras.
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Conclusão
O BPO auxilia a sua empresa a potencializar resultados, aumentando a eficiência dos processos a um melhor custo benefício.
Áreas como finanças, contabilidade, controladoria e recursos humanos são alguns dos setores que muitas empresas já optaram por terceirizar, já que possibilita mais agilidade e as operações são coordenadas por profissionais que têm conhecimento aprofundado do assunto.
Em áreas como a controladoria, um dos grandes benefícios com serviços como BPO é possibilitar a mitigação de riscos, otimização de processos, novos insights para o negócio além de uma significativa redução de custos na infraestrutura.
Temos uma equipe com um grande know how e que atua diretamente com BPO para a controladoria. Se você precisa de um parceiro para deixar estes processos mais eficientes, entre em contato com o nosso time.
